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Un nouveau concept de garantie pour 20 années sans soucis
Des produits de qualité, installés et contrôlés par un électricien professionnel, garantissent un chauffage par le sol des plus confortables grâce à la garantie Total Care. À l’installation des systèmes Raychem de chauffage par le sol, les électriciens peuvent désormais proposer une garantie Total Care de 12 ans. C’est l’un des nombreux avantages offerts par notre marque de qualité. En faisant appel à nos installateurs Certifié Pro , vous pourrez même bénéficier d’une garantie Total Care étendue à 20 ans.
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Total Care = tout ce qu’il faut pour la garantie d’un chauffage par le sol confortable
Dans les cas rarissimes où nous ne serions pas en mesure de réparer un de nos produits, au-delà de vous fournir un nouveau produit et de prendre en charge les frais d’installation, nous veillerions également à la remise en état du revêtement de sol ou à son remplacement par un matériau équivalent.
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La qualité qui rassure
Tous nos produits sont de qualité supérieure. Nous l’avons prouvé dans de nombreuses installations, qu’il s’agisse de bâtiments industriels, commerciaux ou résidentiels. Le secret de notre réussite: une sélection attentive des matériaux, l’amélioration permanente des processus et un contrôle très strict de la qualité. Au fil des ans, nos principaux sites de fabrication et de distribution ont obtenu la certification ISO 9001.
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Le saviez-vous?
…avant de quitter l’usine, une trame chauffante Raychem T2QuickNet subit 85 contrôles de qualité.
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Le concept
Pour plus d’informations, téléchargez le Certificat de garantie et le formulaire d’enregistrement
La garantie Total Care, valable dans tous les pays d’Europe et de la CEI, couvre toutes les défaillances des systèmes Raychem de chauffage par le sol.
Pour bénéficier de la garantie:
1. Les produits doivent avoir été installés par un électricien agréé conformément aux normes et réglements en vigueur et dans le respect de nos instructions d’installation.
2. Le formulaire d’enregistrement de la garantie doit être complété et signé par l’électricien.
3. Le formulaire d’enregistrement doit être conservé par le propriétaire, avec des photos et/ou schémas de l’installation.
4. Pour bénéficier de la garantie de 20 ans, l’installation doit avoir été faite par un installateur Certifié Pro et enregistrée en ligne
Nous répondons de manière ciblée à chaque situation: en effet, nous…
1. Réparons ou remplaçons les produits défectueux – gratuitement
2. Remettons le sol en état avec un matériau équivalent – gratuitement.
3. Garantissons pendant 12 ans les nouveaux thermostats.
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La qualité vous importe ? Faites-en un atout concurrentiel !
Participez à notre programme Certifié Pro pour installateurs |
| Les sondes de continuité Raychem contrôlent l’intégrité des produits de chauffage par le sol en cours d’installation et lors de la pose du revêtement. En cas de rupture du circuit, une alarme retentit pour permettre de repérer la défaillance et d’y remédier avant de poursuivre l’installation. |
Vous recevrez cet instrument très pratique (un par entreprise) en participant à notre Programme Certifié Pro pour Installateurs.
Contactez-nous par téléphone ou par e-mail. |
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